El futuro del packaging B2B: por qué la forma en que buscas envases para tu negocio está a punto de cambiar
Encontrar un envase adecuado para un producto no debería convertirse en una búsqueda interminable entre referencias, medidas, capacidades, materiales y sistemas de cierre.
Sin embargo, para muchas empresas, encontrar el packaging adecuado todavía implica empezar desde cero cada vez que necesitan desarrollar un producto, renovar un formato o buscar una alternativa.
¿La razón?
Durante mucho tiempo, la búsqueda de envases se ha organizado principalmente alrededor de características técnicas: capacidad, material, diámetro, tipo de rosca, color, formato o sistema de dosificación.
Y aunque todos estos datos siguen siendo importantes, existe una pregunta anterior que puede hacer que todo el proceso sea mucho más sencillo:
¿Para qué sector y qué tipo de producto necesitas el envase?
Esta forma de plantear la búsqueda está empezando a cambiar.
Cuando buscar un envase significa empezar por una ficha técnica
Imagina que necesitas encontrar un envase para un nuevo producto cosmético.
Puedes comenzar buscando una botella de PET de determinada capacidad. Después puedes filtrar por tipo de cierre, diámetro de rosca, color o acabado.
Encuentras una referencia que parece adecuada.
Pero entonces aparecen nuevas preguntas:
- ¿Es apropiada para cosmética?
- ¿Qué otros formatos similares existen?
- ¿Hay un sistema de dosificación más adecuado?
- ¿Existen alternativas en otra capacidad?
- ¿Qué tipo de envase utilizan productos similares?
- ¿Hay otros formatos que podrían encajar mejor con el producto final?
La búsqueda deja de ser una cuestión de encontrar un envase que cumpla unas especificaciones y se convierte en la necesidad de encontrar una solución de packaging completa.
Y ahí es donde la forma tradicional de buscar empieza a quedarse corta.
Las especificaciones técnicas son importantes, pero no cuentan toda la historia
En packaging B2B, las características técnicas son fundamentales.
La capacidad, el material, las dimensiones, el cuello, la rosca, el sistema de cierre o el tipo de dosificador pueden determinar si un envase es compatible con un producto y con su proceso de fabricación.
Pero una ficha técnica responde principalmente a una pregunta:
¿Cómo es este envase?
Para una empresa que está buscando una solución, normalmente existe otra pregunta todavía más relevante:
¿Es este el envase adecuado para mi producto y mi mercado?
La diferencia puede parecer pequeña, pero cambia completamente la experiencia de búsqueda.
Porque quien desarrolla una crema cosmética no piensa únicamente en mililitros o milímetros.
Quien comercializa un producto alimentario tampoco comienza necesariamente pensando en el diámetro de la rosca.
Y una empresa del sector farmacéutico puede necesitar valorar aspectos diferentes a los de una empresa dedicada a productos de limpieza o automoción.
El contexto importa.
El packaging no se utiliza de la misma manera en todos los sectores
Un mismo tipo de envase puede tener aplicaciones muy diferentes.
Pero también ocurre lo contrario: un mismo sector puede necesitar soluciones de packaging muy distintas dependiendo del producto, el uso y el público al que se dirige.
Por eso, buscar únicamente por características técnicas puede obligar al comprador profesional a realizar continuamente el mismo recorrido:
buscar → comparar → descartar → volver a buscar → comparar otra vez.
Y cuando un catálogo contiene cientos de referencias, ese proceso puede consumir una cantidad considerable de tiempo.
El futuro de la búsqueda B2B pasa por aportar algo más de contexto.
¿Y si pudieras empezar tu búsqueda por tu sector?
Esta es la pregunta que está detrás de una nueva forma de entender la navegación de un catálogo de packaging.
En lugar de obligar al usuario a conocer de antemano todas las características técnicas que necesita, la búsqueda puede comenzar desde algo mucho más cercano a su realidad profesional:
su sector.
De esta manera, el punto de partida deja de ser exclusivamente:
“Necesito una botella de 250 ml con determinada rosca.”
Y puede convertirse en:
“Estoy buscando packaging para un producto de cosmética.”
A partir de ahí, la selección de productos adquiere contexto.
La navegación puede orientarse hacia las necesidades habituales de cada actividad y facilitar el descubrimiento de formatos, capacidades, materiales, cierres y soluciones relacionadas.
No significa eliminar las especificaciones técnicas.
Significa ponerlas en el lugar adecuado dentro del proceso de búsqueda.
Una nueva forma de explorar el packaging B2B
La evolución no consiste simplemente en añadir más filtros.
Consiste en cambiar el orden de la búsqueda.
Primero:
¿En qué sector trabajo?
Después:
¿Qué tipo de producto necesito envasar?
Y finalmente:
¿Qué características técnicas debe tener la solución?
Este recorrido resulta especialmente interesante en un entorno B2B, donde la persona que busca un envase puede ser responsable de compras, desarrollo de producto, producción, marketing, packaging o dirección de una empresa.
No todos ellos tienen por qué conocer de memoria las especificaciones de cada referencia.
Pero sí conocen perfectamente su actividad y el producto que quieren desarrollar.
Por eso, una navegación basada en el contexto puede hacer que un catálogo sea más fácil de entender y explorar.
Ocho mercados, necesidades diferentes
El packaging profesional está presente en una enorme variedad de actividades.
Por eso, una búsqueda orientada por sectores puede contemplar realidades tan diferentes como:
Alimentación y Bebidas
Envases destinados a productos alimentarios y bebidas, donde el formato, la capacidad, la presentación y la funcionalidad tienen un papel fundamental.
Automoción
Soluciones de packaging relacionadas con productos y aplicaciones del sector de la automoción, donde las características técnicas y el uso previsto adquieren especial importancia.
Cosmética y Belleza
Tarros, botellas, sistemas de dosificación y otros formatos destinados a productos cosméticos y de cuidado personal, donde funcionalidad y presentación conviven.
Deporte y Nutrición
Packaging para productos relacionados con nutrición deportiva y suplementación, con necesidades específicas de formato, capacidad y uso.
Farmacia, Salud y Parafarmacia
Soluciones destinadas a productos relacionados con farmacia, salud y parafarmacia, donde la elección del formato y el sistema de dispensación puede ser especialmente relevante.
Horeca, Hoteles, Restaurantes y Catering
Envases adaptados a las necesidades de hoteles, restaurantes, catering y otros negocios vinculados a la hostelería.
Industria y Productos Profesionales
Formatos destinados a productos profesionales e industriales, donde las prestaciones técnicas, la resistencia y la funcionalidad pueden ser factores determinantes.
Limpieza y Hogar
Envases y sistemas de dispensación para productos de limpieza, mantenimiento y diferentes aplicaciones relacionadas con el hogar.
Ocho mercados.
Necesidades diferentes.
Y, por tanto, ocho posibles puntos de partida para encontrar una solución de packaging.
Del producto al contexto: el siguiente paso del packaging B2B
Durante años, los catálogos de envases han tenido que responder a una enorme cantidad de variables.
Material.
Capacidad.
Dimensiones.
Rosca.
Color.
Cierre.
Formato.
Aplicación.
Todas ellas siguen siendo necesarias.
Pero la tecnología y la evolución de la experiencia digital permiten plantear una pregunta diferente:
¿Cómo podemos ayudar a una empresa a llegar antes al producto que realmente necesita?
La respuesta no tiene por qué ser añadir más información.
En muchos casos, puede consistir precisamente en organizar mejor la información que ya existe.
Porque un catálogo no debería limitarse a mostrar productos.
También debería ayudar al usuario a entender qué productos pueden ser relevantes para su actividad.
Buscar menos. Encontrar mejor.
La evolución del packaging B2B no consiste únicamente en fabricar nuevos materiales o desarrollar nuevos formatos.
También está relacionada con la manera en que las empresas encuentran y seleccionan esas soluciones.
Una experiencia de búsqueda más contextual puede reducir pasos innecesarios, facilitar el descubrimiento de alternativas y ayudar a comparar productos con una perspectiva más cercana a las necesidades reales de cada negocio.
Y eso cambia la pregunta.
Ya no se trata solamente de:
“¿Qué envase tiene estas características?”
Sino de:
“¿Qué solución de packaging necesito para mi sector?”
Puede parecer una diferencia pequeña.
Pero cuando hablamos de catálogos profesionales con cientos de referencias, cambiar el punto de partida puede cambiar por completo la experiencia.
El packaging que buscas puede estar más cerca de lo que piensas
En Pascual i Eduardo llevamos más de 25 años trabajando con soluciones de packaging para diferentes actividades profesionales.
Y sabemos que encontrar el envase adecuado no consiste únicamente en consultar una ficha técnica.
También consiste en entender para qué se necesita, dónde se va a utilizar y qué características debe reunir para cumplir su función.
Por eso, estamos trabajando en una nueva forma de explorar nuestro catálogo.
Una forma pensada para que encontrar soluciones de packaging sea más intuitivo, más contextual y, sobre todo, más cercano a la realidad de cada empresa.
Porque el futuro de la búsqueda B2B no consiste en buscar más.
Consiste en encontrar antes lo que necesitas.
Y esto es solo el principio.
Muy pronto, descubrir packaging para tu sector será mucho más sencillo
Permaneced atentos.
